인간 중심적 접근 (Rogers) 상담이론
2003-10-23 14:04:35 read : 4528
1. 개관과 발달
인간 중심적 상담에서는 소위 정상이든 비정상이든 모든 인간은 각자의 계속적인 성장에 궁극적 관심 계속적인 성장을 위한 잠재능력을 갖고 있다는 인간관을 가정한다. 상담은 충분히 기능을 발휘할 수 있는 인간으로의 성장을 조력하는 것이라고 본다. Rogers는 문제를 갖거나 신경질적으로 되는 사람은 그의 자아개념이 자신의 유기체적 경험과 일치하지 않기 때문에 나타나는 것으로 보았다. 내담자가 표현하는 말의 이면의 감정의 세계에까지 들어가는 정확한 공감적 이해의 중요성을 발견하게 된것이다. 개인의 성장 및 인간관계의 효율성을 높이기 위하여 여러 상황에서 인간중심 이론과 방법을 적응, 탐구해 나가는데 더욱 전념하였다.
2. 주요개념
1) 인간관
인간은 자기를 이해하고 자아개념과 기본적 태도를 변경시킬 수 있는 방대한 자원들을 갖고 있다. 심리적 분위기로 제공되면 개발할 수 있다. 개인의 유기체적 경험들과 자아간의 부조화에 의해 살인감정, 이상한 충동, 반사회적 행동이 나타난다.
완전한 발달을 향한 자연적 경향성, 즉 실현 경향성이 있다고 주장하였다. 인간에게 있어서의 이 실현 경향성은 인간의 다른 모든 동기들의 원천이 되는 유일한 동기로 보고 있다 또한 실현 경향성의 가장 중요한 면은 자아를 실현 하고자 하는 개인의 충동이며 인간의 모든 운동들을 정신적인 면, 육체적인 면을 포함한 진보적인 추진력을 제공한다.그런데 자아실현이란 인간으로 되어 가는 과정인 것이다. 인간을 끊임없이 성장해 가는 존재로 보고 있고 인간의 삶이란 수동적인 과정이 아니고 능동적인 것.
인간을 합목적적이고, 전진적이며, 건설적이고, 현실적인 존재인 동시에 아주 신뢰할 만한 선한 존 재로 보는 인간관을 갖고 있음을 알 수 있다. 반결정론적인 입장에서 자유로운 존재로 개인의 부적응으로부터 건전한 상태로 회복할 수 있고, 나 아가서는 자신의 능력을 최대한으로 발달시킬 수 있다고 하는 Rogers의 기본 입장의 기초가 되는 것. 그래서 인간중심 상담에서는 상담 및 심리치료의 과정에 대한 일차적 책임을 내담자에게 둔다.
2) 유기체와 현상적 상
유기체란 그 개인의 사상, 행동 및 신체적 존재 모두를 포함하는 전체로서의 한 개인을 지칭하는 것이다. 어떤 한 부분의 변경도 다른 부분의 변화를 유발하게 하는 성질을 지니고 있다. 개인이 경험하거나 지각한 장은 그 개인의 사적이고 주관적인 경험의 세계다. Rogers는 이 경험적 혹은 현상적 장을 그 개인의 실재 세계로 보고 있다. 그리하여 인간 중심적 접근에선 주관적현실, 즉 현상적 장에 의하여 좌우된다고 보는 것이다.
그는 개인 의 경험적 세계는 공감적 추론에 의하지 않고는 다른 사람에게 결코 알려질 수 없는 것이라고 주장한다. 개인의 준거체제에 관한 지식은 주로 개인의 커뮤니케이션과 관련되어 있는데 자유롭게 표현될 수 있으면, 있을수록 그 만큼 현상적 장에 대한 커뮤니케이션은 보다 진일된 것일 수 있다는 것이다. 그러므로 인간 중심적 접근에서는 상담과정에서 내담자의 방어성이 최소화할 수 있는 상담관계 및 분위기의 조성을 의 한 전략을 특별히 중요시하고 있다.
3) 자아와 자아개념
자아는 개인의 전체적인 현상적 장 혹은 지각적 장으로부터 분화된 부분이다. 개인 자신의 존재 각성 또는 기증 작의 각성을 의미하는 것이다. 즉 자아의 발달을 통해서 개인은 자기에게 속한 것 혹은 자기의 일부와 자신이 지각하는 다른 모든 대상들 사이를 구별할 수 있게 되는 것이다.
자아개념은 "자아지각들의 조직된 틀"을 말한다.자아개념은 개인의 여러 특성들과 능력에 대한 지각들, 경험과 대상들과의 관련하에서 지각되는 가치관, 그리고 긍정적 혹은 분 정적인 유인성을 갖는 것으로서 지각되는 목표 및 이상과 같은 요소들로 구성된다. 이상적 자아는 자기가 되고자 하고 또한 되어야 한다고 생각하는 것을 말함.
4) 실현경향성과 자아실현경향성
고유한 가능성들을 건설 직인 방향으로 성휘하고자 하는 실현 경향성을 갖고 있다. 이것은 형성적 성향성 의 부분으로서 생득적인 것이며 성장의 신체적 심리적요소들을 총망라한 것이다. 그러니까 실현 경향성은 인간의 성장과 발달의 모든 면에 영향을 미친다.
실현 경향성의 동기가 고통이나 발단으로의 노력을 그만 두고자 하는 충동보다 훨씬 더 강하기 때 문이라고 믿고 있는 것이다. 자아실현은 한 인간이 자신이 되는 과정이며 그 개인의 독특한 특상들과 잠재력을 발달시켜 가는 과정인 것이다. 자아실현이란 완전한 최종의 상태를 말하는 것이 아니라는 점을 Rogers는 강조하고 있다. 그러나 자아 실현은 생리적인 영향보다는 오히려 사회적인 영향력에 의하여 결정된다. 그러므로 자아실현 의 경험이나 학습에 의하여 도움을 받을 수도 있고, 또는 방해될 수도 있는 것이다.
4)자아발달과 적을 혹은 부적응 행동
자아는 유아가 자기 경험의 한 부분을 나머지 모든 부분, 즉 전체의 경험적 장, 혹은 현상적 장으로부터 구 분, 무리시킴으로서 분화된 것이다.그러니까 아동은 부모나 그 밖의 타인들을 포함하는 현상적 혹은 경험적 장에서 지각된 실재와 더불어 상 호작용하는 과정에서 그렇지 못한 것인가 라고 하는 기준에 따라 평가한다. 욕구를 충족시키는 경험이면 긍정적 가치로, 그렇지 못하면 부정적 가치로 평가한다.
환경과의 상호작용의 과정에서 아동은 타인으로부터 긍정 적 관심을 얻고자 하는 욕구를 발달시키게 된다. 다른 사람들이 하는 자신에 해한 평가의 기준에 근거하여 자신을 평가하게 되는 자기관심의 욕구가 발달 한다. 즉 아동은 자기 관심의 욕구에 기인하여 실제의 자기가 되려 하지 않고, 다른 사람들이 그에게 요구 하는 사람이 되려는 경향을 보인다.이와 같은 상황에서 아동은 조건적인 긍정적 관심을 학습하게 된다. 무조건적인 긍정적 관심만 경험하게 되면 충분하게 기능할 수 있는 건전한 성격을 발달시킬 수 있다고 주장한다.
5) 충분히 기능 하는 인간
인간은 다른 사람들로부터 긍정적 관심을 얻고자 하는 욕구와 자기 관심의 욕구를 갖고 있고, 이런 욕구 들이 충족될 때, 개인은 충분히 기능 하는 인간이 될 수 있는 것이다. 충분히 기능하는 인간이 되어 가는 과정의 특징들은 다음과 같다.
가. 경험에의 개방성이 증가되어 가는 과정
자신의 감정들을 있는 그 애로 자유롭게 각성할 수 있음과 동시에 그들에 해하여 자유롭게 해 처해 갈 수있는 사람 즉 심리적으로 자유로운 사람이 이에 속한다.
나. 삶의 순간에서 보다 충실하게 살고자 하는 경향
실존적 삶의 태도가 증가되는 것이다. 충분히 기능 하는 사람은 자아구조가 그 때의 새로운 경험들에 끊임없이 개방되어 있으므로 충분히 기증 할 수 있는 능력이 자아방어 때문에 방해받지 않아 잘 적응할 수 있게 되는 것이다.
다. 자신의 유기체에 대한 신뢰를 증대해 가는 과정
자신의 유기체 전체를 통해서 어떤 한 상황의 여러 측면을 고려할 수 있고, 그 결과로 상황의 모든 측면들을 가장 만족스럽게 할 수 있는 결정을 할 수 있게 되므로 경험에의 개방의 증대, 실존적 삶의 태도 증대, 그리고 자기 유기체에 대한 신뢰의 증대로 사람은 보다 자유롭고, 창조적이며, 인간성을 신 뢰하며, 그리고 보다 풍요로운 삶을 살 수 있다.
3. 상담의 목적과 목표
1) 궁극적 목적: 충분히 기능 하는 인간이 되도록 돕는 것이다
2) 구체적 목표: 상담의 과정에서 개인으로 하여금 방어적인 행동을 하게 하는 가치조건들의 해체를 도와서 유기체적 경형에의 개방성을 증대시킬 수 있도록 돕는 것이다. 자아 자아개념과 유기체의 경험간의 일치의 정도를 높일 수 있도록 돕는 것이다.
4. 상담의 과정과 기술
1) 상담의 과정
제 1 단계: 경직된 경험의 상태에 있는 개인은 자신에 대한 이야기를 할 수 없다. 친밀하게 터놓고 대화하는 것은 위험한 것
제 2 단계: 내담자가 지신이 충분히 수용되고 있음을 경험하게 되면 가끔 감정들이 표현되기도 한다.
제 3 단계: 약간 느슨해지고 유동적으로 된 태도의 변화가 방해받지 않고, 계속 자신이 있는 그대로 수용 되고 있다고 느낄 수 있게 되면, 보다 많은 감정과 사적인 표현을 하게 된다.
제 4 단계: 내담자가 여전히 있는 그대로의 자신이 수용되고 이해되고 있다고 느낄 때, 보다 자유로운 감 정의 흐름이 가능해진다.
제 5 단계: 전에 부인되었던 감정들이 이제는 비록 두려움이 있기는 하지만 의식 속으로 흘러나온다.(진 실된 나가 되려는 바람)
제 6 단계: 전에 부인했던 감정을 즉각적으로 현재의 경험들로 수용한다. 자신의 문제를 주체적으로 대체해 갈 수 있게 된다.
제 7 단계; 상담자의 도움을 필요로 하지 않는다. 개인은 자유롭게 경험하면서 충분히 기능 하는 인간으로 성장한다.
상담과정의 특징
(1) 상담의 과정이나 문제해결에 대한 내담자의 책임과 주체성을 강조한다.
(2) 수용적 상당관계의 중요성이 부각되고 있고, 상담의 과정에서 상담자가 그대로 수용, 내담자도 자신을 수용, 개방적일 수 있다는 원리
(3)수용적 상담관계의 분위기에서 내담자가 자신을 자유롭게 표현할 수 있고, 그 과정에서 자신의 문제 해 결책을 스스로 찾을 수 있게 된다.
2) 상담의 기술
(1) 진실성
상담자가 내담자와의 상담관게에서 순간 순간 경험하는 자신의 감정이나 태도를 있는 그대로 솔직하게 인정하고, 경우에 따라서는 솔직하게 표현하는 상담자의 태도를 말하는 것이다.
(2) 무조건적인 긍정적 관심
상담관계에서 상담자가 내담자를 구별하거나 비교, 선택하는 과정으로 평가, 판단하지 않고 내담자가 나 탸내는 어떤 감정이나 그 밖의 행동특성들도 구하고 수용하여 그를 소중히 여기고 존중하는 상담자의 태 도를 말한다.(무판단적인 이해와 진실한 반응)
(3) 정확한 공감적 이해
상담자가 내담자의 개인적인 자각적 세계에 철저하게 익숙해지는 것을 의미한다.
이해의 방법에는 진단이나 평가의 방법을 포함되지 않는다.
5. 요약과 평가
인간 중심적 접근은 모든 유기체 속에는 자신은 유지하고 보다 완전한 것으로 발전시켜 나가고자 하는 선 천적 경향성, 즉 실현경향성을 갖고 있다는 가정을 근거로 하는 인간관, 즉 합목적, 전진적, 건설적, 합리 적, 신뢰할 만한 선한 존재, 반 결정론적인 자유로운 존재로 보는 인간관을 기본철학으로 보고 있다.
< 제한점>
1) 의식할 수 없는 요인이 행동을 동기 화한다는 것과, 어떤 사람이 자신에 관해서 말하는 것은 방어나 여러 가지 종류의 속임수에 의하여 왜곡된다는 것.
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